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		No hay imagen de cubierta disponible No hay imagen de cubierta disponible Servicio al cliente : el arma secreta de la empresa que alcanza la exelencia / John Tschohl ; traducción, Claudio L. Soriano Soriano. por Tschohl, John Soriano, Claudio L [tr.] Edición: 3a ed. Tipo de material: Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción Detalles de publicación: México : Pax México, c2001 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Magna (3)Signatura topográfica: HF5415.5 .T8 2001, ... Agregar al carrito (remover)
		Relaciones públicas : estrategias y tácticas / Dennis L. Wilcox, Glen T. Cameron y Jordi Xifra ; traducción, Yago Moreno Gerona. por Wilcox, Dennis L Xifra, Jordi [tr.] Wilcox, Dennis L [coaut.] cameron, Glen T [coaut] Edición: 8a ed. Tipo de material: Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: Detalles de publicación: Madrid ; España : Ristica, 2006 Otro título: Estrategias y tácticas. Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Magna (3)Signatura topográfica: HM1221 .W5 2006, ... Biblioteca de la Unidad Académica del Sur Ahuacatlán, Nay. (2)Signatura topográfica: HM1221 .W5 2006, ... Agregar al carrito (remover)

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