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Fundamentos de marketing de servicios : conceptos, estrategias y casos / K. Douglas Hoffman, John E. G. Bateson ; traducción Pilar Mascaró.
Tipo de material:
TextoSeries Económico administrativasDetalles de publicación: México : Thomson, c2002.Edición: 2a edDescripción: xxi, 569 p. : il. ; 25 cmISBN: - 9706862021
- Essentials of services marketing.
- HD9980.5 .H6 2002
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura topográfica | Estado | Notas | Fecha de vencimiento | Código de barras | |
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03-Préstamo a 3 días (Libros)
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Biblioteca Magna | Acervo General | HD9980.5 .H6 2002 | Disponible | 095382 | |||
01-Préstamo Interno (Libros)
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Biblioteca Magna | Acervo General | HD9980.5 .H6 2002 | Disponible | Préstamo interno (etiqueta naranja) | 095380 | ||
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03-Préstamo a 3 días (Libros)
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Biblioteca Magna | Acervo General | HD9980.5 .H6 2002 | Disponible | 095381 |
Título original: Essentials of services marketing.
Incluye referencias bibliográficas e índice.