Propuesta para el mejoramiento del servicio al cliente a través del crédito para la empresa Joyas Plaza Galerías S.A. de C.V. Cristal Joyas sucursal Tepic / Madrid Aldara María Díaz Ponce, Sinahi Gabriela Gómez Campos, Sarah Claudia Hinojosa Castañeda.
Tipo de material:
TextoDetalles de publicación: Tepic, Nayarit ; México : Las Autoras, 1998Descripción: 80 h. : il. ; 28 cmTema(s): Clasificación LoC:- HF5415.5 D5 1998
Contenidos:
Nota de disertación: (Licenciado en Administración) U.A.N
Cap. 1 Antecedentes.- Cap. 2 Definiciones.- Cap. 3 Servicio al clientes.- Cap. 4 Crédito y cobranza.- Cap. 5 Caso práctico.- Cap. 6 Conclusiones.
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura topográfica | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | |
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Tesis
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Biblioteca Electrónica-Hemeroteca | Tesis | HF5415.5 D5 1998 | No sale a préstamo | 024479 |
(Licenciado en Administración) U.A.N
Cap. 1 Antecedentes.- Cap. 2 Definiciones.- Cap. 3 Servicio al clientes.- Cap. 4 Crédito y cobranza.- Cap. 5 Caso práctico.- Cap. 6 Conclusiones.