Los 25 errores más comunes en la venta : y cómo evitarlos / Stephan Schiffman, traducción; Clotilde Rezzano de Martini
Tipo de material:
TextoSeries Business ClassDetalles de publicación: Buenos Aires , Argentina : Vergara, 1991Edición: 1a edDescripción: 176 p. ; 23 cmISBN: - 9501511189
- Y cómo evitarlos
- HF5438 .S3 1991
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura topográfica | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | |
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01-Préstamo Interno (Libros)
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Biblioteca de la Preparatoria No. 13 Tepic, Nay. | Acervo General | HF5438 .S3 1991 | V.1 Ej. 01 | Disponible | 183055 |
Título original : The 25 most common sales mistakes
1. No estar comprometido.-- 2. No escuchar al posible cliente.-- 3. No tener una actitud empática hacia el posible cliente.-- 4. Ver al posible cliente como adversario.-- 5. Distraerse.-- 6. No tomar notas.-- 7. No hacer el seguimiento.-- 8. No mantener contacto con los clientes antariores.-- 9. No planificar el día con eficiencia.-- 10. No presentarse con su mejor ropa.-- 11. No tener organizadas las herramientas de venta.-- 12. No adoptar el punto de vista del posible cliente.-- 13. no enorgullecerse de su trabajo.-- 14. Tratar de convencer en vez de trasmitir.-- 15. Subestimar la inteligencia.-- 16. No mantanerse actualizado.-- 17. Apresurar la venta.-- 18. No recurrir a las experiencias de compradores anteriores.-- 19. Rebajarse.-- 20. Dejarse engañar por la ¨cosa segura¨.-- 21. Tomar el rechazo como algo personal.-- 22. No asumir la responsabilidad.-- 23. Subestimar la importancia de la preparación y la búsqueda.-- 24. Concentrarse en lo negativo.-- 25. No demostrar espíritu competitivo.
Área de Ciencias Económicas y Administrativas