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Cómo mejorar su servicio al cliente / John Leppard, Liz Molyneux ; traducción, Aida Santapau.
Tipo de material:
TextoDetalles de publicación: España : Gestión 2000, 1998Descripción: 166 p. : il. ; 22 cmISBN: - 8480882816
- HF5415.5 .L4 1998
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura topográfica | Estado | Notas | Fecha de vencimiento | Código de barras | |
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01-Préstamo Interno (Libros)
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Biblioteca Magna | Acervo General | HF5415.5 .L4 1998 | Disponible | Préstamo interno (etiqueta naranja) | 052817 |
Título original : Auditing your customer service.
Bibliografía: p. 165-166.