000 | 01315nam a2200265 a 4500 | ||
---|---|---|---|
003 | MX-TeUDD | ||
005 | 20240522103315.0 | ||
008 | 050602s1998 mx a fr 000 0 spa c | ||
040 |
_aMX-TeUDD _bspa _cMX-TeUDD |
||
050 | 0 | 4 |
_aHF5415.5 _bD5 1998 |
100 | 1 |
_aDíaz Ponce, Madrid Aldara María. _954988 |
|
245 | 1 | 0 |
_aPropuesta para el mejoramiento del servicio al cliente a través del crédito para la empresa Joyas Plaza Galerías S.A. de C.V. _bCristal Joyas sucursal Tepic / _cMadrid Aldara María Díaz Ponce, Sinahi Gabriela Gómez Campos, Sarah Claudia Hinojosa Castañeda. |
260 |
_aTepic, Nayarit ; México : _bLas Autoras, _c1998 |
||
300 |
_a80 h. : _bil. ; _c28 cm. |
||
502 | _a(Licenciado en Administración) U.A.N | ||
505 | 8 | _aCap. 1 Antecedentes.- Cap. 2 Definiciones.- Cap. 3 Servicio al clientes.- Cap. 4 Crédito y cobranza.- Cap. 5 Caso práctico.- Cap. 6 Conclusiones. | |
650 | 4 |
_aServicio al cliente-Tesis y disertaciones académicas _9125417 |
|
650 | 4 |
_aDepartamentos de crédito-Tesis y disertaciones académicas _9125418 |
|
700 | 1 |
_aHinojosa Castañeda, Sarah Claudia, _eCoaut. _9125419 |
|
700 | 1 |
_aGómez Campos, Sinahi Gabriela, _eCoaut. _954981 |
|
710 | 2 | _aUniversidad Autónoma de Nayarit. | |
905 | _aTesis | ||
906 |
_aKathya _b20050603 |
||
942 |
_cTESIS _2lcc |
||
999 |
_c302284 _d302284 |
||
907 |
_c2 _dUlises Castrejon |