| 000 | 01039nam a2200289 a 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 003 | MX-TeUDD | ||
| 005 | 20240603141813.0 | ||
| 008 | 000126s1994 sp a b 001 0 spa c | ||
| 020 | _a9788479781637 | ||
| 020 | _a8479781637 | ||
| 040 |
_aMX-TeUDD _bspa _cMX-TeUDD |
||
| 050 | 0 | 4 |
_aHD9980.5 _b.R6 1994 |
| 100 | 1 |
_aRosander, A. C. _9145945 |
|
| 245 | 1 | 4 |
_aLos catorce puntos de Deming aplicados a los servicios / _cA. C. Rosander ; traducción, Marcel Dekker, Miguel Ángel Vila Espeso, Elizabeth Hoy Harvey. |
| 260 |
_aMadrid ; España : _bDiaz de Santos, _c1994 |
||
| 300 |
_axiv, 160 p. : _bil. _c21 cm. |
||
| 500 | _aTítulo original : Demin's 14 points applied to service. | ||
| 504 | _aBibliografía : p. 139-140 | ||
| 650 | 4 |
_aMétodo de proyecto _9145946 |
|
| 650 | 4 |
_aControl de calidad _94692 |
|
| 700 | 1 |
_aHoy Harvey, Elizabeth, _etr. _9145947 |
|
| 700 | 1 |
_aDekker, Marcel, _etr. _9145948 |
|
| 700 | 1 |
_aVila Espeso, Miguel Ángel, _etr. _924998 |
|
| 905 | _aAcervo | ||
| 906 |
_aGeorgina _b20071106 |
||
| 942 |
_cBK01 _2lcc |
||
| 999 |
_c278519 _d278519 |
||
| 907 |
_c7 _dAndre Elias Carrillo Hernández |
||