No. de Sistema: ( 313043 ) Clasificación LC: ( BF637.S4 E7 [198?])
Título: Servir! convierta el servicio al cliente en una experiencia inolvidable con Tom Peters [Videograbación] /
Responsabilidad: Películas Mel.
Pie de imprenta: México : Películas Mel, [198?]
Descripción física: 1 videocasete (5 min.) (VHS) : son., col. ; 1/2 plg.
Serie: Películas Mel ; 2795 .
Notas:
Título original : Serve! Turn customer service into unforgettable experiences.

Los clientes contemporáneos ya están echados a perder, pero si los puede complacer con una experiencia inolvidable, usted ganaría su lealtad de un modo sin precedentes. Con ejemplos muy sencillos y de aplicación universal, Tom Peters le dice cómo exceder las expectativas de sus clientes y cómo hacerlos enamorarse permanentemente de la empresa de usted.

Temas - Términos temáticos (Subjects--Topical Terms):

  • Selfactualization (Psychology)
  • Autorrealización (Psicología)
  • Motivación (Psicología)-Videocasetes
  • Negocios-Videocasetes
  • Relaciones con los clientes-Videocasetes
  • Relaciones públicas-Videocasetes

    • Entradas Secundarias - Nombres Corporativos:
    Películas Mel.
    Ítems:
    Código de barras: [ 148224 ] Biblioteca: [ Biblioteca Magna ] Colección/Fondo: [Videos] Tipo de ítem: [ Videocasete (VHS) ]