TY  - BOOK
AU  - Crosby,Philip B.
AU  - Díaz García de León,Octavio
TI  - La calidad no cuesta: el arte de cerciorarse de la calidad 
SN  - 9789682612206
AV  - TS156.6 .C7 1987
PY  - 1987///
CY  - México
PB  - CECSA
KW  - Quality assurance
KW  - Control de calidad
KW  - Garantía de calidad
N1  - Título original: Quality is free. The art of making quality certain; Primera parte. La compresión.-- Segunda parte. La acción: Proceso de mejoramiento de la calidad de la Corporación HPA.-- Tercera parte. Las herramientas; Cea
ER  -