TY - BOOK AU - Alonso Almeida,Mar AU - Martín Castilla,Juan Ignacio AU - Barcos Redín,Lucía TI - Gestión de la calidad de los procesos turísticos T2 - Gestión turística SN - 9788497564359 AV - G155.A1 L6 2006 PY - 2006///] CY - Madrid ; España PB - Síntesis KW - Turismo KW - Empresas turísticas-Control de calidad N1 - Bibliografía: p. 331-334 ER -