TY  - BOOK
AU  - Straker,David
TI  - La conspiración de la calidad
SN  - 968380859X
AV  - HD62.15 .S7 1999
PY  - 1999///
CY  - México
PB  - Panorama
KW  - Total quality management
KW  - Calidad total-liderazgo
N1  - Titulo original:The Quality Conspiracy
ER  -