TY  - BOOK
AU  - Lundin,Stephen C.
AU  - Christensen,John
AU  - Paul,Harry
TI  - Fish!: la eficacia de un equipo radica en su capacidad de motivación 
SN  - 8479534486
AV  - HF5549.5.M63 L8 2000
PY  - 2001///
CY  - España
PB  - Empresa Activa, Urano
KW  - Employee motivation
KW  - bidex-Empleados-Motivación
KW  - bidex-Servicios a la clientela
KW  - Customer services
N1  - Título original: Fish! : a remarkable way to boost morale and improve results
ER  -