TY  - BOOK
AU  - Peppard,Joe
AU  - Rowland,Phillips
AU  - Sánchez García,Gabriel
TI  - La esencia de la reingeniería en los procesos de negocios
SN  - 968880729X
AV  - HD62 .P4 1996
PY  - 1996///
CY  - México
PB  - Prentice Hall Hispanoamericana
KW  - Administración industrial
KW  - Administración de calidad total
N1  - Título original: Busines Process Re-engineering; El disco se encuentra para su consulta en el centro de información; Incluye referencias bibliográficas e índice
ER  -